Как мы собрали систему продвижения риелтора Светланы Илле
Светлана Илле — риелтор из Санкт-Петербурга, которая работает не только с локальным рынком.
Она сопровождает сделки с первичной и вторичной недвижимостью в разных регионах России, а также помогает клиентам с вопросами ипотеки.
Когда Светлана обратилась ко мне, профессиональный опыт уже был, услуги были, клиенты тоже были. Но в социальных сетях всё это не складывалось в понятный образ специалиста.
Направлений было много. Целостного образа специалиста — нет.
У Светланы было сразу несколько направлений работы.
Если просто перечислить всё это в профиле, легко получить аккаунт, где услуг много, а целостного понимания специалиста нет.
Поэтому задача была шире, чем просто оформление соцсетей.
Создали логотип и связали оформление площадок общей визуальной системой
Для Светланы разработали собственный логотип.
В основу легли очертания городских высотных зданий — визуальная отсылка к сфере недвижимости.
Дальше на этой базе собрали оформление профилей ВКонтакте и Instagram*: подобрали визуальную систему, фотографии и элементы, которые помогали сделать страницы узнаваемыми и связать их между собой.
Структурировали услуги и сделали путь клиента понятнее
Пересобрали описание аккаунтов, структуру информации и основные точки доверия.
Добавили отзывы клиентов и информацию об услугах, чтобы человеку не приходилось самостоятельно искать ответы на базовые вопросы.
Отдельно создали мультиссылку, где собрали основные направления работы, контакты и необходимые переходы.
Не только объекты, но и экспертность самого специалиста
Для Светланы разработали стратегию ведения и продвижения соцсетей.
Подготовили контент-план, тексты публикаций и сценарии для сторис.
В контенте важно было показывать не только объекты недвижимости, но и саму экспертность специалиста: объяснять процессы, отвечать на вопросы клиентов, рассказывать о сделках и помогать аудитории ориентироваться в недвижимости.
Для привлечения новой аудитории использовали в том числе платное продвижение.
Во ВКонтакте добавили отдельную витрину объектов
Отдельно поработали с ВКонтакте.
Доступные объекты недвижимости разместили через раздел товаров, чтобы человек мог не только читать публикации, но и сразу посмотреть конкретные предложения.
Вместо разрозненного присутствия появилась полноценная система
В результате у Светланы появились системно оформленные профили во ВКонтакте и Instagram*, связанные общей логикой и визуальной системой.
Мы собрали:
В недвижимости недостаточно просто показывать квартиры
Особенно когда специалист работает сразу с несколькими направлениями и разными типами клиентов.
Человеку нужно быстро понять, с какой задачей он может прийти именно к этому риелтору, какой опыт стоит за специалистом и что делать дальше.
Каждый проект рассчитывается индивидуально в зависимости от задач и объёма работы.
Для сотрудничества: @Gyceva_Yuliya
#недвижимость
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.