С чем пришли
Какая была ситуация, задача проекта и что уже было сделано.
Здесь собраны проекты экспертов, специалистов и бизнеса, с которыми мы работали.
Каждый кейс — это не просто красивая картинка «было — стало». Я подробно разбираю, с какой задачей пришёл проект, что мы увидели на старте, какие решения принимали, что меняли и как выстраивали систему дальше.
Смотреть кейсыКакая была ситуация, задача проекта и что уже было сделано.
Где находился основной разрыв и что мешало проекту двигаться дальше.
Какие решения принимали, что меняли и почему выбрали именно этот путь.
Как проект стал работать после внедрения изменений.
Без волшебных «сделали три поста — получили миллион». Показываю реальную работу и логику решений.
У BARN HOUSE уже были сильный продукт, собственное производство, команда и реальный опыт в строительстве, но практически не было присутствия в социальных сетях.
Задача была не просто создать аккаунты и начать публиковать посты. Нужно было понять, как представить компанию в интернете, через какие площадки выстраивать доверие и какой контент сможет показать уровень продукта и экспертность команды.
Перевели компанию из ситуации «сильный офлайн-бизнес, который почти не представлен в интернете» в состояние, где есть понятная система присутствия и база для дальнейшего продвижения.
Наиль — риелтор, который специализируется на первичной недвижимости и работе с новостройками.
Задача была не просто изменить визуал профиля. Нужно было усилить существующую страницу так, чтобы потенциальный клиент сразу понимал, кто перед ним, в чём специализация Наиля и почему стоит обратиться именно к нему.
У Наиля появилась полноценная Instagram*-визитка, собранная вокруг его специализации. Профиль знакомит потенциального клиента со специалистом, показывает профессиональный уровень, формирует доверие и даёт понятный следующий шаг.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
Виктория занимается башкирским мёдом. У семьи своя пасека, которая кочует по районам Башкирии.
Когда она пришла ко мне, запрос был конкретным: «ВКонтакте не приносит продаж. Подписчики есть, но не покупают». Мы начали не с увеличения количества публикаций, а с пересборки упаковки, структуры площадок и логики движения человека до заказа.
Виктория продолжила вести и развивать соцсети самостоятельно. Сейчас в Instagram* около 20 000 подписчиков, несколько роликов набрали миллионные просмотры, а аккаунт приносит прибыль.
Я не могу сказать, что «сделала Виктории аккаунт на 20 тысяч». Основную часть этого роста она сделала сама. Именно поэтому этот проект для меня особенно показателен как кейс наставничества.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
«Пегас» — производитель и продавец мягкой мебели с тремя торговыми точками в Уфе.
Бизнес уже существовал офлайн, но в интернете был представлен слабо. Задача была не просто начать вести соцсети, а сделать бренд заметнее онлайн, собрать единый образ и связать контент, сайт, репутацию и коммуникацию с продажами.
У компании появилась полноценная система онлайн-присутствия: разные площадки получили свою роль, бренд стал выглядеть цельно, появился новый сайт, регулярный контент, работа с репутацией и постоянная коммуникация с клиентами через онлайн.
В этом проекте мы строили не отдельный аккаунт, а полноценное присутствие бренда в онлайне с разными точками контакта и продаж.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
Когда «Ева-цветок» обратились ко мне, у салона не было полноценной маркетинговой системы.
Не было собственного логотипа, оформленных соцсетей, понятной стратегии продвижения и выстроенных онлайн-продаж. Поэтому задача была гораздо шире, чем просто начать вести Instagram* и ВКонтакте: нужно было фактически собрать маркетинг бизнеса с нуля.
В период нашей работы прибыль салона выросла на 200%. У бизнеса появились собственный бренд, оформленные соцсети, онлайн-витрина, система акций, обученные сотрудники, скрипты продаж и несколько каналов продвижения.
Позже салон прекратил работу уже по причинам, связанным не с маркетингом, а с управлением бизнесом. Этот проект хорошо показывает: сильный маркетинг может ускорить рост, но не способен заменить финансовую, операционную и управленческую систему.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
Илья Кирилов — частный риелтор из Москвы, специализирующийся на вторичном рынке недвижимости.
Когда он обратился ко мне, полноценного присутствия в соцсетях ещё не было. Нужно было разобраться, как частному риелтору показывать экспертность, выстраивать доверие и приводить потенциального клиента от знакомства с профилем до обращения.
После блокировки Instagram* в России мы не остановили продвижение, а перенесли систему во ВКонтакте: переупаковали профиль, адаптировали позиционирование и перестроили контент под новую площадку.
У Ильи сформировались два рабочих профиля — в Instagram* и ВКонтакте. Он начал стабильно получать заявки через соцсети, а параллельно научился самостоятельно создавать и вести сторис.
Этот кейс хорошо показывает: продвижение не должно быть привязано только к одной площадке. Если есть понятное позиционирование, контентная логика и путь клиента, систему можно перенести на другую платформу и продолжить работу.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
У проекта уже была большая аудитория и сразу несколько площадок, но они практически не работали как единая система.
Публикации набирали минимальные охваты, аудитория была малоактивной, контент выходил без общей логики. При этом впереди стоял запуск образовательного продукта, поэтому нужно было не просто увеличить количество публикаций, а вернуть внимание уже существующей аудитории.
После пересборки системы аудитория снова начала читать, реагировать и взаимодействовать с контентом. Главным подтверждением стал запуск образовательного продукта с выручкой более 6 млн ₽ — преимущественно на уже существующую аудиторию проекта.
Проблема была не в том, что аудитория оказалась «мёртвой». Проблема была в системе коммуникации с ней. Когда мы пересобрали контент, роли площадок, переходы и прогрев, эта же база снова включилась в проект и дошла до покупки.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
У Артура уже были сильная компания, команда и действующий бизнес, но практически не было собственного присутствия в социальных сетях.
Нужно было не дублировать аккаунт агентства, а собрать отдельную персональную коммуникацию: показать Артура как эксперта, предпринимателя и руководителя, который стоит за агентством недвижимости «Приоритет».
У Артура появился отдельный профессиональный профиль, который дополняет бренд агентства «Приоритет» и показывает не только услуги компании, но и самого руководителя: его опыт, подход, управленческую роль и отношение к клиентам.
В этом проекте мы не создавали ещё одну корпоративную страницу. Мы добавили бизнесу отдельную точку доверия — личный профиль человека, который стоит за компанией.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
Аккаунт у Елены уже был, но он не работал как профессиональная точка знакомства с косметологом.
Визуал был разрозненным, не было единой системы оформления, а новому человеку было сложно быстро понять, какие услуги предлагает Елена, в чём её экспертность и почему ей можно доверять.
После переупаковки профиль стал более цельным и профессиональным. У Елены появилась полноценная Instagram*-визитка, которая помогает знакомить потенциальных клиентов с её услугами, экспертностью и подходом.
В этом кейсе задача была не просто сделать аккаунт красивее. Упаковка должна была помочь человеку быстрее понять специалиста и сформировать доверие ещё до обращения.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
У Светланы уже были опыт, услуги и клиенты, но в социальных сетях всё это не складывалось в понятный образ специалиста.
Она работает с первичной и вторичной недвижимостью, региональными сделками и ипотекой. Поэтому задача была шире обычной упаковки: нужно было структурировать направления, собрать личный бренд и выстроить понятный путь клиента до обращения.
Вместо разрозненного присутствия появилась полноценная система: связанные общей логикой профили, личный визуальный бренд, структурированные услуги, контент, навигация, продвижение и дополнительная витрина объектов во ВКонтакте.
В недвижимости недостаточно просто показывать квартиры. Человек должен быстро понять, с какой задачей он может прийти именно к этому риелтору, какой опыт стоит за специалистом и что делать дальше.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
В одной группе оказались участники с совершенно разными продуктами, аудиториями и стартовыми точками.
Никита и Мария обучали китайскому языку, Назира развивала Greenway, а у Натальи одновременно были личный экспертный бренд и локальная кофейня. Поэтому дать всем одинаковую схему продвижения здесь было бы просто бессмысленно.
У участников появились упакованные профили, более понятное позиционирование, контентные рубрики, навыки сторителлинга, видео, прогревов и продаж через контент. В случае с кофейней через созданную онлайн-инфраструктуру появились и первые обращения.
Главное в этом кейсе — не четыре одинаково оформленных аккаунта. Одна база наставничества была адаптирована под четыре разных проекта, потому что разные продукты нельзя продвигать по одной и той же схеме.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
Экспертиза внутри компании уже была, но в интернете «Земельного ответа» практически не существовало.
Не было соцсетей, логотипа, понятной упаковки и стратегии продвижения. Нужно было с нуля собрать присутствие компании онлайн и выстроить систему, через которую потенциальный клиент сможет увидеть экспертизу, узнать свою ситуацию и дойти до обращения.
Уже в первые недели после запуска статьи в Дзене начали получать охваты, аудитория на площадках стала расти органически, а главное — появились первые клиенты, пришедшие именно через соцсети.
В сложной юридической нише недостаточно просто публиковать статьи по закону. Работает вся цепочка: упаковка → понятный экспертный контент → доверие → путь к заявке.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.
С Зухрой мы работаем уже не первый раз, поэтому здесь хорошо видно, как вместе с экспертом менялся и сам проект.
На первом этапе мы выстраивали продвижение земельного юриста, переупаковывали соцсети, привлекали клиентов и запускали первые образовательные продукты. Спустя время вернулись уже к другой задаче: пересобрать проект вокруг личного бренда Зухры, клиентского направления и обучения специалистов.
Этот кейс продолжает историю «Земельного ответа». После разделения совместного проекта дальнейшую систему мы строили уже вокруг личного бренда Зухры Мусиной.
Предыдущий этап →Сегодня у проекта есть разделённые клиентское и образовательное направления, сайт с двумя ветками, переупакованные соцсети, контентная и управленческая системы, программа наставничества, учебные материалы и готовые уроки. Выручка последнего запуска наставничества — 600 000 ₽.
Этот кейс уже не столько про SMM. Здесь работа выросла в продуктовую, маркетинговую и методическую сборку всего проекта вокруг сильной экспертности.
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.